ERP para logística

ERP para logística

Para las empresas de logística, todo gira en torno a la puntualidad, la precisión y la eficiencia. Las mercancías deben estar en el lugar adecuado en el momento oportuno, los conductores y los vehículos deben utilizarse de la forma más eficiente posible, y los clientes esperan poder saber exactamente cuándo recibirán su paquete.

Al mismo tiempo, los márgenes están bajo presión y los procesos operativos son cada vez más complejos.

Un sistema ERP proporciona a las empresas de logística el control que necesitan. Al integrar el transporte, la gestión de almacenes, las compras, la planificación y las finanzas en un único sistema centralizado, todo el mundo trabaja con los mismos datos actualizados. En esta página descubrirá qué puede aportar concretamente un sistema ERP a las empresas de logística, qué funciones son las más importantes para este sector y cómo elegir un sistema que se adapte a su organización.

Por qué las empresas de logística optan por un sistema ERP

Las empresas de logística gestionan flujos complejos de mercancías, personas y vehículos, a menudo repartidos entre diferentes ubicaciones y clientes. Hay poco margen para el error.

Recorridos que no se aprovechan de forma óptima, almacenes ineficientes, facturas enviadas con retraso y falta de visibilidad sobre los costes por recorrido o por cliente: para las empresas de logística, esto forma parte de su día a día.

Por ello, la empresa logística moderna no puede prescindir de un sistema ERP adecuado. El software logístico adecuado integra la planificación del transporte, la gestión de almacenes y las finanzas en un único sistema centralizado, lo que permite que todos trabajen con los mismos datos actualizados.

Twee medewerkers in een fabriek

Los 7 módulos ERP más importantes para la logística

Para las empresas de logística, esto significa que un sistema ERP está diseñado para procesos como el transporte, el almacenamiento, la tramitación de pedidos, el seguimiento y la gestión de la flota. Por ello, un sistema ERP para logística suele contar con los siguientes módulos.

Gestión del transporte (TMS)

Planificar trayectos, optimizar rutas y asignar pedidos a conductores y vehículos.

Gestión de almacenes (WMS)

Gestionar de forma eficiente la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos y el envío de mercancías.

Gestión de existencias

Visibilidad en tiempo real de los niveles de existencias por ubicación, almacén o cliente.

Documentación y cumplimiento normativo

Gestionar cartas de porte, documentos CMR, albaranes, recibos de entrega y documentos aduaneros.

Facturación y finanzas

Facturación automática y visión de los márgenes por cliente, trayecto o contrato.

Portal del cliente y seguimiento

Proporcione a los clientes información en tiempo real sobre el estado de los envíos y los pedidos.

Inteligencia empresarial (BI)

Informes y análisis para un mayor control sobre el grado de ocupación, los costes por trayecto y el beneficio por cliente

Opte por un sistema ERP escalable, que crezca con usted cuando amplíe su flota, abra nuevas ubicaciones o acepte encargos adicionales.

Las principales ventajas del ERP para la logística

Un sistema ERP permite a las empresas de logística controlar sus procesos. Los trayectos se realizan de forma más eficiente, lo que reduce el número de kilómetros: esto beneficia al medio ambiente y los clientes reciben sus pedidos más rápidamente. En concreto, estas son las principales ventajas:

  • Planificación eficiente del transporte gracias a una mayor visibilidad de la capacidad, las rutas y la disponibilidad de conductores y vehículos
  • Menos kilómetros innecesarios gracias a la optimización continua de las rutas
  • Menores costes operativos gracias a la optimización de los procesos de almacén y transporte
  • Automatización de los procesos de facturación
  • Mejor visión de la rentabilidad por cliente, contrato o trayecto
  • Mayor satisfacción del cliente gracias al seguimiento en tiempo real y a una comunicación coherente y fiable

Los riesgos de elegir un software de forma precipitada

La implantación de un software ERP supone una gran inversión. Si se decide con demasiada prisa, se quedará atado durante años a un software que no se adapta a sus procesos de trabajo: una implantación laboriosa que se alarga, empleados que evitan el nuevo sistema y ajustes que pronto duplican el precio inicial.

Para las empresas de logística, todo gira en torno a la rapidez y la fiabilidad, lo que plantea grandes exigencias a un sistema ERP. Un sistema sin integración con un WMS, la planificación del transporte o los portales de clientes genera problemas con los clientes.

Estos son los errores más comunes durante la selección de un ERP:

  • Comparar un número insuficiente de proveedores de ERP
  • Elegir basándose en una demostración impresionante, un nombre conocido o la presión del tiempo
  • Subestimar lo crucial que es disponer de información en tiempo real sobre los envíos y el stock
  • Prestar poca atención a la escalabilidad ante mayores volúmenes o nuevos flujos de transporte
  • Subestimar los costes totales del proyecto (implementación, formación, licencias y mantenimiento)
  • Involucrar al personal demasiado tarde o de forma insuficiente en la elección

Por lo tanto, una elección acertada y bien meditada comienza con un análisis honesto de lo que necesita su organización. No solo ahora, sino también de aquí a tres o cinco años.

Comparar software de logística

Con innumerables proveedores y sistemas en el mercado, resulta difícil determinar qué sistema se adapta mejor a sus necesidades. ¿Necesita ayuda para buscar software de logística? Con nuestra herramienta de selección, analizamos sus necesidades de software a partir de una serie de preguntas. De este modo, realizamos una selección específica de los proveedores más adecuados.

Twee fabrieksarbeiders achter een laptop

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre Sistema ERP y nuestra forma de trabajar

¿Cuánto tiempo dura la implementación de un ERP en el sector logístico?
Una implementación sencilla suele durar entre tres y seis meses, mientras que los procesos más complejos pueden prolongarse hasta más de un año.
¿Cuándo necesita una empresa de logística un sistema ERP?
En cuanto pierda la visión general de los pedidos, el stock o las entregas, o cuando el método de trabajo actual ya no sea escalable, es el momento de dar el paso hacia un sistema ERP.
¿Cómo ayuda un sistema ERP a obtener información en tiempo real sobre los envíos?
Al gestionarse toda la información de los pedidos desde un único sistema, se dispone en todo momento de información sobre el estado de los envíos. Esto supone una gran ayuda a nivel interno, y los clientes también se benefician de ello: esperan poder seguir el proceso en tiempo real.
¿Cuánto cuesta un sistema ERP para empresas de logística?

El coste depende del tamaño de su empresa, del número de usuarios y de las funciones que necesite. Además de los costes de licencia, también hay que tener en cuenta la implementación y el mantenimiento.

Los sistemas ERP logísticos suelen resultar algo más caros que la media del mercado, debido a la gestión del transporte, las funciones de almacén y las integraciones en tiempo real. La inversión total durante los tres primeros años varía considerablemente en función del tamaño de la empresa y la funcionalidad deseada; a través de nuestra herramienta de selección, obtendrá una estimación adaptada a su situación específica.

¿No encuentra su pregunta en la lista? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Comenzar la selección: Elija su sector

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP: En su selección es importante tener en cuenta su sector. Un sistema debe adaptarse perfectamente a sus procesos empresariales. Estos procesos varían según el sector. Por ejemplo, un mayorista funciona de manera diferente a una empresa constructora y, por tanto, necesita funcionalidades distintas.
Laura García
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Experto en software

¿En qué tipo de producción está especializado?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta los diferentes tipos de producción. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Por ejemplo, si trabaja con productos perecederos, el ERP debe poder gestionar datos FIFO y fechas de caducidad. ¿Está en el sector de la moda? En ese caso, las matrices de color/talla son importantes, etc.

Laura García
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Experto en software

¿Cómo se planifican las órdenes de producción?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En los procesos de producción orientados al stock, los artículos se fabrican en función de las previsiones de ventas. Se desea mantener el inventario al mínimo sin incurrir en problemas de entrega. Para ello se necesita un software ERP que supervise el stock y ayude con previsiones fiables. ¿Trabaja por pedido de cliente? En ese caso, los pedidos deben incorporarse rápidamente a la producción. El ERP también debe tener en cuenta las posibles especificaciones del cliente.

Laura García
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Experto en software

¿Cómo es su proceso de producción?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la producción discreta necesita un ERP con buenas capacidades para la elaboración de listas de materiales. Si solo realiza ensamblaje, tiene suerte: esto generalmente requiere menos complejidad de los sistemas ERP. Para la industria de proceso (semi-)continua, estos sistemas no son adecuados. Aquí el software debe ser capaz de gestionar fórmulas y recetas (proporciones, mezclas, etc.). Por último, la producción basada en proyectos es una disciplina completamente diferente y requiere buenas funcionalidades de gestión de proyectos.

Laura García
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Experto en software

¿En qué volúmenes de producción produce?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la producción unitaria se fabrica pieza a pieza (pesaje, productos artesanales, etc.). En este caso el software ERP debe poder tener en cuenta las numerosas especificaciones de los clientes. Cuando los productos se fabrican en varias cantidades simultáneamente, hablamos de producción en serie o por lotes. Debido a los mayores volúmenes, las funcionalidades de gestión de inventario son importantes. En la producción continua el proceso productivo se detiene lo menos posible. Por ello el software ERP debe ser sólido en el cálculo de la utilización óptima de la capacidad.

Laura García
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Experto en software

¿En qué tipo de comercio está especializado?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP: En la selección de un ERP es importante tener en cuenta el tipo de empresa comercial que es. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Por ejemplo, si trabaja con productos perecederos, el ERP debe poder gestionar datos FIFO y fechas de caducidad. ¿Está en el sector de la moda? En ese caso, las matrices de color/talla son importantes, etc.
Laura García
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Experto en software

¿Tiene una tienda en línea que deba integrarse?

¿Cuántas tiendas físicas con punto de venta tiene?

¿También importa mercancías?

¿También exporta mercancías?

¿A qué tipo de clientes suministra?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso entre los sistemas ERP para empresas comerciales existen grandes diferencias. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina qué soluciones son más o menos adecuadas. Si importa o exporta mercancías, puede, por ejemplo, tener que enfrentarse a formalidades aduaneras. ¿Suministra a consumidores? En ese caso se aplican otras normativas legales que debe tener en cuenta.

Laura García
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Experto en software

¿Qué tipo de minorista es usted?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta los productos que vende. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Por ejemplo, si trabaja con productos perecederos, el ERP debe poder gestionar datos FIFO y fechas de caducidad. ¿Está en el sector de la moda? En ese caso, las matrices de color/talla son importantes, etc.

Laura García
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Experto en software

¿Cuántos puntos de venta físicos tiene?

¿A qué tipo de clientes suministra?

¿También importa mercancías?

¿También exporta mercancías?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso entre los sistemas ERP para minoristas existen grandes diferencias. La forma en que responde a las preguntas determina qué soluciones son más o menos adecuadas. Si importa o exporta mercancías, puede, por ejemplo, tener que enfrentarse a formalidades aduaneras. ¿Suministra a consumidores? En ese caso se aplican otras normativas legales que debe tener en cuenta.

Laura García
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Experto en software

¿Qué tipo de proveedor de servicios es usted?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta los servicios que presta. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Por ejemplo, si organiza eventos, la correspondencia con los proveedores y la planificación del personal deben estar bien organizadas. ¿Presta asesoramiento y factura por horas? En este caso es importante un buen registro de horas.

Laura García
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Experto en software

¿Es importante el registro de horas para usted?

¿Trabaja por tarifa horaria y/o precio fijo?

¿Es la gestión de recursos humanos una parte importante de su empresa?

¿Trabaja su organización por proyectos?

¿Cuál es la duración media de sus proyectos?

¿Suministra principalmente a empresas o a consumidores?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso cuando está claro qué tipo de servicios presta, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Qué servicios logísticos ofrece?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta los servicios logísticos que presta. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. ¿Está especializado en flete marítimo? En ese caso, una conexión con Portbase puede ser importante. ¿Está especializado en transporte por carretera? En ese caso, la planificación de rutas y trayectos es importante.

Laura García
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Experto en software

¿Organiza sus cargas de la siguiente manera?

Grupaje / Cargas parciales (LTL)
Grupaje/cargas parciales consolidadas en un hub para varios clientes
FTL
Cargas completas para varios clientes
Logística dedicada
Transporte para un único cliente
Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Utilizará un sistema ERP, entre otras cosas, para el seguimiento de las mercancías a transportar. Naturalmente, el sistema ERP debe entender bien cómo trabaja y para quién está transportando. Por ello, indique cómo organiza sus cargas para que esto se tenga en cuenta en la selección del ERP.

Laura García
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Experto en software

¿Tiene su propia flota de vehículos?

¿Las mercancías deben transportarse refrigeradas?

¿Importa artículos?

¿También exporta artículos?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Estas preguntas son importantes para afinar la selección. En caso de importación o exportación tendrá que hacer frente a formalidades aduaneras. El sistema ERP debe poder apoyarle proporcionando los datos y documentos correctos. ¿Tiene una flota de vehículos? En ese caso debe recibir mantenimiento y amortizarse correctamente. ¿Las mercancías deben transportarse refrigeradas? En ese caso necesita una funcionalidad para el control y la gestión de la temperatura.

Laura García
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Experto en software

Administración pública y ONG

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta el tipo de servicios públicos que presta. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Háganos saber qué actividades realiza y buscaremos proveedores con las referencias y la experiencia adecuadas en esa área específica.

Laura García
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Experto en software

¿Trabaja por proyectos?

¿Desea una gestión de socios?

¿El sistema ERP debe conectarse con otros paquetes?

Nombre de la integración de software:

¿El sistema ERP debe estar disponible en dispositivos móviles?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de función pública desempeña, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿En qué tipo de atención sanitaria está especializado?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta el tipo de atención sanitaria que presta. Los procesos en un hospital difieren considerablemente de los de una organización dedicada a la enfermería o los servicios sociales. Por ello, cada rama de la atención sanitaria tiene sus propios requisitos específicos para un ERP.

Laura García
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Experto en software

¿Desea utilizar el sistema ERP también para el registro de clientes?

¿Su organización ofrece alojamiento?

¿El sistema ERP debe conectarse con otros paquetes?

Nombre de la integración de software:

¿Presta atención sanitaria in situ?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de atención sanitaria presta, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿En qué tipo de construcción está especializado?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta las actividades de construcción en las que está especializado. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. Los promotores inmobiliarios necesitan funcionalidades muy complejas para la gestión de riesgos y el seguimiento (financiero) del presupuesto y el avance. Las empresas de obra civil se distinguen por el hecho de que a menudo es necesario un módulo de mantenimiento y certificación para el uso de maquinaria pesada.

Laura García
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Experto en software

¿Trabaja su organización por proyectos?

¿Cuál es la duración media de sus proyectos?

¿Trabaja frecuentemente con muchas partes diferentes?

¿Gestiona su organización bienes inmuebles?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de empresa constructora es, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Realiza mucho trabajo de mantenimiento?

¿Desea también poder planificar activos empresariales?

¿Desea el registro de horas de sus empleados?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de empresa constructora es, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Qué tipo de educación imparte?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

En la selección de un ERP es importante tener en cuenta el tipo de educación en el que está especializado. Cada sector tiene sus propios requisitos específicos para un ERP. La formación empresarial es más comercial que otras formas de educación, lo que puede hacer que las funciones de CRM sean más importantes. En la educación ordinaria, el ERP debe gestionar el seguimiento de los alumnos (sistema de seguimiento de alumnos).

Laura García
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Experto en software

¿Sus clientes tienen una membresía con usted?

¿Desea utilizar el sistema también para el registro de alumnos?

¿Desea utilizar el sistema también para recursos humanos?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de educación imparte, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿También imparte clases a distancia?

¿Trabaja con horarios y planificación de espacios?

¿El sistema ERP debe conectarse con otros paquetes?

Nombre de la integración de software:

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Incluso ahora que está claro qué tipo de educación imparte, existen grandes diferencias entre los sistemas ERP. La forma en que responde a las preguntas anteriores determina cuáles son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Es una empresa de instalación o de servicios?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Estas preguntas son importantes para afinar la selección. Existen muchos sistemas ERP diferentes que se dirigen específicamente al sector de la instalación y los servicios. Al responder a las preguntas anteriores se puede determinar qué proveedores son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Desea que el sistema ERP esté preparado para el IoT (Internet de las cosas)?

¿Desea una integración con proveedores importantes?

¿También realiza trabajos de mantenimiento?

¿Los órdenes de trabajo deben poder introducirse desde dispositivos móviles?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Estas preguntas son importantes para afinar la selección. Existen muchos sistemas ERP diferentes que se dirigen específicamente al sector de la instalación y los servicios. Al responder a las preguntas anteriores se puede determinar qué proveedores son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿El sistema debe ser accesible sin conexión?

¿Necesita poder supervisar máquinas de forma remota?

¿También trabaja por proyectos?

¿Necesita registrar refrigerantes?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Estas preguntas son importantes para afinar la selección. Existen muchos sistemas ERP diferentes que se dirigen específicamente al sector de la instalación y los servicios. Al responder a las preguntas anteriores se puede determinar qué proveedores son más o menos adecuados.

Laura García
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Experto en software

¿Realiza mantenimiento regularmente?

¿Trabaja con acuerdos de nivel de servicio (SLA)?

¿El sistema ERP debe conectarse con otros paquetes?

Nombre de la integración de software:

¿Trabaja por proyectos?

¿Desea registrar horas en el sistema?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Existen muchos sistemas ERP que se dirigen específicamente al sector del alquiler. Responda a las preguntas anteriores para determinar qué proveedores son más o menos adecuados. Si realiza mantenimiento regularmente en sus activos, es importante elegir un sistema ERP con funcionalidades de planificación del mantenimiento. ¿Trabaja por proyectos? Las funciones de administración de proyectos le dan visibilidad sobre los ingresos, costes y márgenes de uno o varios proyectos.

Laura García
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Experto en software

¿Puede proporcionar una breve descripción de sus actividades empresariales?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Para mantener la herramienta de selección clara, hemos elegido qué sectores se incluyen por defecto. Es posible que su sector no estuviera en el listado. Puede seguir utilizando la herramienta de selección. Proporcione una descripción precisa de sus actividades empresariales. Cuanto más comparta, más precisa será la selección.

Laura García
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¿El sistema ERP debe estar disponible en dispositivos móviles?

¿El sistema ERP debe estar disponible sin conexión?

¿Es importante el registro de horas para usted?

¿Trabaja por tarifa horaria y/o precio fijo?

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Como no indicó un sector estándar en la herramienta de selección, no podemos hacer preguntas específicas del sector. Sin embargo, respondiendo a estas preguntas puede hacer que su búsqueda de ERP sea más específica. Las preguntas son independientes de su sector y determinan qué software ERP se adapta mejor a usted. Cuanta más información proporcione, más precisa será la selección.

Laura García
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¿Es la gestión de recursos humanos una parte importante de su empresa?

¿Trabaja su organización por proyectos?

¿Cuál es la duración media de sus proyectos?

¿Suministra principalmente a empresas o a consumidores?

¿El sistema ERP debe conectarse con otros paquetes?

Nombre de la integración de software:

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Como no indicó un sector estándar en la herramienta de selección, no podemos hacer preguntas específicas del sector. Sin embargo, respondiendo a estas preguntas puede hacer que su búsqueda de ERP sea más específica. Las preguntas son independientes de su sector y determinan qué software ERP se adapta mejor a usted. Cuanta más información proporcione, más precisa será la selección.

Laura García
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¿Su organización tiene varias ubicaciones?

¿Cuántos almacenes tiene?

¿Trabaja con múltiples divisas?

¿Está activo a nivel internacional?

¿La sede principal está ubicada en España?

¿Tiene requisitos específicos que debamos tener en cuenta? (Opcional)

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP:

Aunque estas preguntas no tratan sobre las actividades de la empresa, las respuestas son de gran importancia. La mayoría de los proveedores utilizan esta información para determinar si pueden cumplir los requisitos de su implementación. Por ejemplo, algunos proveedores no pueden gestionar implementaciones internacionales o trabajan exclusivamente con una única moneda.

Laura García
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Experto en software

Introduzca el número de empleados

Por qué esto es importante en la selección de tu ERP: En su selección es importante saber cuántos empleados hay y cuántas personas utilizarán el software. Por lo general: cuanto mayor sea la organización, más compleja será la implementación. Esto se debe no solo a que todos los usuarios deben ser formados, sino también a que la toma de decisiones suele diferir de la de las empresas más pequeñas. Para las empresas más grandes, el proveedor debe ser capaz de gestionar mejor los circuitos de decisión más largos y los plazos de implementación.
Laura García
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Experto en software

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